개인정보처리방침
1) 적용 범위
본 개인정보처리방침(“본 방침”)은 KMETA KIDS(“운영자”, “당사”)가 kids.kmeta.kr 웹사이트 및 관련 서비스(유아 동화/동요/학습 콘텐츠/멤버십, 상담·제휴 문의 등, 이하 “서비스”)를 제공하는 과정에서 이용자의 개인정보를 어떤 방식으로 수집·이용·보관·제공(또는 위탁)하는지 안내합니다.
이용자는 본 방침 및 이용약관에 동의한 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
2) 수집하는 개인정보 항목
2.1 이용자가 직접 제공하는 정보
- 계정 정보: 이름(닉네임 포함), 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 연락처(선택).
- 결제/정산 관련: 결제 식별 정보, 결제 내역, 플랜/구독 정보(필요 시 세금계산서/영수증 처리에 필요한 범위).
- 문의/상담/제휴: 문의 폼에 입력한 이름, 이메일, 연락처, 제목, 문의 내용 및 첨부/참고 정보(선택).
- 기관/제휴 커스텀 요청: 제안/견적/프로젝트 협의에 필요한 범위의 담당자 정보 및 요구사항.
2.2 자동으로 수집되는 정보
- 기술 정보: IP 주소, 기기/브라우저 종류 및 버전, OS, 언어/로케일, 접속 경로(리퍼러).
- 이용 기록: 방문 페이지, 체류 시간, 클릭/이벤트 기록, 오류/진단 로그, 로그인/보안 관련 기록.
3) 개인정보의 이용 목적
- 회원 가입/본인 확인, 계정 관리, 서비스 제공 및 운영
- 결제 처리, 구독/멤버십 관리, 서비스 이용 내역 확인
- 고객 문의 대응, 공지/시스템 안내 등 서비스 운영상 필수 고지
- 서비스 품질 개선(오류 분석, 성능 최적화, UX 개선), 통계/분석
- 부정 이용 방지, 보안 강화, 스팸/어뷰징 차단(예: reCAPTCHA 검증)
- 기관 도입/제휴/커스텀 제작 협의 및 수행(별도 합의된 범위)
4) 로그 및 분석(통계)
서비스 이용 과정에서 서버는 표준 로그 데이터(예: IP, 접속 시각, 요청 URL, 오류 코드, 세션 지표 등)를 기록할 수 있습니다. 당사는 로그/통계 데이터를 보안(침해 탐지), 장애 대응, 성능 개선, 서비스 운영 의사결정에 활용합니다.
5) 쿠키의 사용
쿠키(Cookie)는 이용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 당사는 다음 목적의 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 필수 쿠키: 로그인 유지, 보안, 세션 처리 등 서비스 핵심 기능
- 환경설정 쿠키: 언어/표시 설정 등 편의 기능
- 분석 쿠키: 서비스 이용을 집계/분석(가능한 범위에서 개인정보 보호를 고려)
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 차단할 경우 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
6) 개인정보 처리의 위탁 및 제3자 제공
당사는 원활한 서비스 제공을 위해 호스팅, 결제 처리, 이메일 발송, 보안/스팸 방지, 통계 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체는 위탁받은 업무 수행 목적에 필요한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.
- 이메일 발송: 문의 응답/시스템 안내 목적(예: 메일 전송 서비스 연동)
- 스팸/어뷰징 방지: reCAPTCHA 등 보안 검증
- 결제 처리: 결제대행사(해당 시)
법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우를 제외하고, 당사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 임의로 제공하지 않습니다.
7) 개인정보의 안전성 확보조치
당사는 개인정보 보호를 위해 합리적이고 상업적으로 적절한 보호조치를 적용합니다(접근 통제, 암호화, 취약점 대응, 로그 모니터링 등). 다만 인터넷 전송/저장 방식의 특성상 100% 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.
8) 보유 및 이용기간
당사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지(단, 법령상 보관 의무가 있는 항목은 예외)
- 결제/정산 관련 기록: 관계 법령에 따른 보관 기간
- 부정 이용 방지/보안 로그: 보안 목적의 합리적 기간
9) 이용자 권리 및 행사 방법
- 열람/정정: 본인 개인정보의 열람 및 오류 정정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제/처리정지: 법령 및 운영상 필요한 경우를 제외하고 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 동의 철회: 개인정보 처리에 대한 동의는 언제든 철회할 수 있습니다(단, 서비스 제공에 필수인 경우 이용 제한이 있을 수 있음).
- 쿠키 설정: 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 관리할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 문의처로 요청하실 수 있으며, 당사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 신속히 처리합니다.
10) 국외 이전
당사는 대한민국에서 서비스를 운영합니다. 다만 호스팅/메일/보안/분석 등 서비스 제공 과정에서 일부 처리(또는 저장)가 해외에 위치한 인프라/사업자를 통해 이루어질 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우, 당사는 관련 법령이 요구하는 보호조치 및 필요한 고지를 이행합니다.
11) 외부 사이트 링크
서비스에는 당사가 운영하지 않는 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 외부 사이트의 개인정보 처리 관행에 대해 당사는 통제할 수 없으며 책임을 지지 않습니다. 외부 사이트 이용 시 해당 사이트의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.
12) 아동(미성년자) 관련 안내
KMETA KIDS는 유아/아동 교육 콘텐츠를 제공하지만, 개인정보 수집은 서비스 제공에 필요한 최소 범위로 제한됩니다. 보호자(법정대리인)는 아동의 개인정보 처리와 관련하여 문의 및 권리 행사를 할 수 있습니다. 아동의 정보가 부적절하게 제공되었다고 판단되는 경우, 아래 문의처로 연락 주시면 확인 후 조치합니다.
13) 정책 변경
당사는 법령, 서비스 변경, 보안 정책 등에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 개정 시 본 페이지에 게시하고 “최종 업데이트” 일자를 갱신합니다. 별도 고지가 필요한 중대한 변경은 관련 법령에 따라 안내합니다.
14) 문의처
KMETA KIDS
Address: 130-2, Palbok 1-gil 6, Deokjin-gu, Jeonju-si, Jeollabuk-do, Republic of Korea
Email: kmetastudio@gmail.com · Phone: 010-09477-0557